MANUTENÇÃO & APÓS-VENDA

GARANTIA

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garantia de carro novo renault 3 anos

GARANTIA DO SEU VEÍCULO

Garantia de 36 meses ou 100 000 km para veículos novos abrangendo toda a gama Renault.

Duração da Garantia

O seu veículo novo está protegido pela GARANTIA RENAULT. A política de garantia, segundo os seus termos e condições, prevê a sua utilização em caso de defeitos relacionados com material, falha de montagem ou fabricação por um período de 36 meses ou 100 000 km desde a data de entrega da viatura.

Beneficios para o Cliente

A garantia cobre o custo de reparação ou substituição das partes defeituosas, reconhecidas pelo fabricante, quando instaladas ou vendidas por um membro da rede RENAULT. A garantia cobre também efeitos ou danos secundários que sejam consequência do defeito inicial. A RENAULT reserva o direito de, em conformidade com o membro da rede RENAULT, decidir se é ou não aplicável a garantia em determinadas circunstâncias.

GARANTIA DE PEÇAS

A Renault garante que todas as peças e acessórios fornecidos pela Renault e equipadas no novo veículo no momento da compra são livres de defeitos de material ou fabricação durante 12 meses, dado um uso normal dos mesmos.

As peças e acessórios comprados no balcão são cobertas com 1 ano/20 000 km de garantia, o primeiro a ocorrer, a partir da data da fatura.

No caso de ser detetado um defeito de material ou fabrico numa peça ou acessório original Renault, a mesma procederá à substituição ou reparação da peça ou acessório. Para a garantia funcionar neste caso é necessário que os mesmos se encontrem dentro do período de garantia e tenham estado sob condições normais de uso.

GARANTIA DE PINTURA E ANTI-CORROSÃO

Todos os veículos novos Renault beneficiam de uma garantia contra danos na carroçaria fruto de corrosão. A Renault também garante a pintura exterior do veículo, e de alguns componentes (para-choques, espelhos retrovisores) de todos os veículos Renault por um período de 3 anos a partir da data de entrega do veículo.